2014年4月9日晚6点，泰盛恒地产第十九期大讲堂在公司六楼会议室举行，本次培训继续由公司副总经理郑峰担任讲师，此次培训的主题为《性格管理》，泰盛恒地产全员、启翔全员、物业主管及工程、客服人员等员工参加了此次培训。
人的共同之处是本性，人的不同之处是性格，郑总开篇明义，一语阐明了性格管理的本质问题，同时，他还提出了性格学习中的八大忠告：性格没有绝对的好与坏之分；人也没有所谓的优点和缺点，只有特点；人的性格都有多重性、甚至矛盾性；别与自己的性格为敌，发现、悦纳自己；认识自己远比了解别人更重要；别总盯着弱势和不足，关注潜能和优势才重要；别总想改变别人来适应自己；承认、包容、尊重人的差异性。随后，大家根据讲师提供的五行性格测试问卷，找出了自己的性格答案。郑总针对不同的性格特点，讲解了五行性格的行为特征、价值取向、团队中的角色及如何完善性格中的弱点等内容，帮助大家更好地了解了自己的性格。
最后，郑总强调，没有完美的个人，只有完美的团队。作为个人，工作中不能拿性格说事，个人可以通过德修、操守、使命和责任来不断的超越自我。作为管理者，领导的艺术在于知人善任，知人是用人的前提，知其人又知性，把合适的人放到合适的位子上，才能实现人才价值的最大化。此次培训，现场气氛活跃，互动性强，对于大家认识性格、了解性格给我们生活和工作所带来的影响，寻求彼此认可的沟通与影响的方式，提高沟通和人际关系处理的能力，进而提高进一步工作效率有着重要的意义。
